Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 368
Edição: 2
Peso: 581 g
ISBN: 9788535200898
Medidas: 230 x 160
ID: 1611394
Ano: 1996
Conservação: Bom. Lombada e capas desgastadas páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação sem comprometer o conteúdo impresso.
Tags

Mais Detalhes
Subtítulo
A Força Invisível Que Mantém Clientes E Funcionários E
Sustenta Crescimento Lucros E Valor
Ilustrações Com ilustrações
Assunto Administração. Planejamento Clientes. Satisfação do Consumidor. . Literatura Estrangeira.
Ilustrações Com ilustrações
Assunto Administração. Planejamento Clientes. Satisfação do Consumidor. . Literatura Estrangeira.