Descrição
Encadernação: Brochura
Páginas: 120
Edição: 2
Peso: 222 g
ISBN: 9788585651060
Medidas: 16.00 x 22.00
ID: 1257218
Ano: 1995
Conservação: Bom. Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Poucas marcas do tempo na capa. Corte um pouco escurecido. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação. Livro com assinatura Dedicatória e possível autógrafo a caneta na folha de guarda. Livro refilado.
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Mais Detalhes
Preparando A Empresa Para Encantar O Cliente
Autor: Fábio Leandro Foletto Eltz
Código de Controle (ID): 1257218
Resenha
Administração. Administração de empresas. Clientes. Contratos. Controle de qualidade. Consumidores. Satisfação